En 1998 se creó una nueva empresa cuyo
propósito iba a ser organizar la información del mundo y hacerla accesible y útil
para todos. Se calculó que tardaría unos 300 años en alcanzar esa meta.
Las grandes empresas deben tener metas
ambiciosas y no cabe duda que la meta de Google lo era; Google comenzó siendo
un motor de búsqueda, hoy en día Google se ha convertido en el corazón de
internet, Google se ha convertido en la aspiradora global de los datos
digitales.
Se calcula que maneja 20 petabytes que
equivale 130000 millones de fotos o 5000 millones de canciones en un ipod,
también gestiona más de 1000 millones de búsquedas al día y esas búsquedas dejan
una huella digital de cada persona que visita el sitio.
Google es una base de datos de intensiones,
es una increíble colección de todo lo que buscan y piensan las personas.
Sus creadores Larry Page y Sergey Birn
tienen como meta definitiva convertir a Google en una entidad omnisciente,
actualmente se trabaja para que Google sea el motor de búsqueda perfecto, será inteligencia
artificial, y se pretende hacer algo que ayude a hacer un mundo mejor.
En solo 10 años Google se ha
convertido en una de las mayores empresas de Silicon Valley. Cuando Google
comenzó a escanear y digitalizar millones de libros de diversos autores y
escritores; en lugar de tener buenos comentarios, algunos autores iniciaron una
serie de demandas por la violación de derechos de autor.
La industria de la música y la
televisión se vio afectada con la llegada de Youtube.
Sea cual sea la forma en que se
expanda Google, siempre parece estar acompañado de caos y descontento por parte
de los consumidores.
Cuando la polémica surge, Google
recurre al lema corporativo “DONT BE EVIL” en español llamado “NO SEAS MALVADO”
y aunque suene algo tonto y un tanto gracioso, es un buen lema aunque este mal
planteado, ya que no se puede decir que no serían malvados al involucrar a
todos los proveedores de servicios ya no
se trata solo de búsquedas.
El motor de búsquedas Google nació en
el departamento de Stanford cuando Larry Page y Sergey Brin se conocen en 1995,
estos dos personajes amaban el mundo de los ordenadores, y unieron sus capacidades
y crearon el primer motor de búsqueda con piezas sueltas de ordenadores.
Larry y Sergey se preparaban para
crear su empresa llamada Google, el nombre que recibió por un término
matemático mal deletreado que significa 10100 goo·gol
Google obtuvo su primer
empleado Craig Silverstein, un joven estudiante de doctorado, tuvieron muchos
candidatos que no contrataron aunque parecían bien preparados técnicamente,
pero sus personalidades no encajaban para trabajar en la empresa.
El trabajo comenzó en un garaje
y a medida que iba creciendo, se trasladó a un cuartel general con oficinas en
un lugar llamado Paloalto. La empresa se extendía rápidamente y muy pronto
tuvieron que mudarse y obtuvieron más lujos que la vez anterior, esta vez
tendrían un chef en la empresa.
Al contrario de otros
motores de búsqueda; Google no contaba con molestos anuncios de publicidad,
Larry Page y Sergey Brin vieron como su motor de búsqueda se hacía más popular,
pero todavía no estaba dando dinero real, ya que decidían mantener el mayor
tiempo sin meter publicidad, así que decidieron poner anuncios que fueran
simplemente textos, sin imágenes o publicidad que llame mucho la atención
Los creadores de Google
inventaron un concepto llamado 20% de tiempo ya que muchas veces tienen una
idea pero no tienen tiempo para desarrollarla.
Paul Buchheit creó un
programa de correo electrónico para usuarios de Google, al que le dio por
nombre Gmail, se creó en un día y se lanzó el 1 de abril del 2004.
Google se había convertido
en una máquina de hacer dinero con la publicidad.
En apenas seis años, Larry
Page y Sergey Brin se habían vuelto multimillonarios, y Google se había vuelto
uno de los mayores motores de búsqueda del mundo, incluso había entrado a
diccionario
Las instalaciones de Google
esta creado para hacerle sentir los mejores y los más inteligentes, hay comida
gratis, servicio de masajista, lavandería gratuita y una barbería sobre ruedas.
Google recibe más de 1 millón
de solicitudes de empleo al año, pero para formar parte de las instalaciones de
Google, hay que pasar por diferentes tipos de pruebas y entrevistas, La mayoría
de los empleados de Google, son jóvenes recién licenciados.
En las oficinas de Google
las personas trabajan con código y estos son dirigidos por un trabajador del
personal, es joven ya que es más fácil inculcarle al personal joven la manera
en la que Google funciona.
En las empresas de Google,
se tiene la idea de tener pizarras por todos lados ya que fomenta la
creatividad en los trabajadores.
Ademas de las pizarras y la
comida gratis por todas partes, otra característica que tiene la empresa, es la
ausencia del papel, ya que les dan computadoras portátiles a los empleados, y
de esa manera poder tomar notas de asuntos importantes en reuniones.
Hay muchas empresas pequeñas
que a Google le pueden interesar y las puede adquirir, así fue como Youtube y
muchas otras empresas llegaron a ser parte de Google. Un ejemplo de ello es
Writley, era un procesador de textos online, Google se fijo en el porqué comenzó
a conseguir fama, Google compro Writley y contrató a sus empleados para que lo
siguieran desarrollando.
En la empresa, hacen
reuniones breves cada mañana donde hablan de lo que va a pasar en el día, son
reuniones muy eficaces ya que mantienen un orden y no tardan más de 10 minutos.
También hacen un paseo semanal en el que los trabajadores hablan de sus
problemas en la empresa.
En 1977 en un garaje de
Silicon Valley, dos ex-estudiantes universitarios empezaron una empresa llamada
Apple y lanzaron una revolución llamada “La revolución del ordenador personal”,
que consiste en que tenían un ordenador para almacenar los datos personales, se
usaban en la oficinas o en las casas; Google ha decidido crear una revolución para
eliminar la necesidad de tener un ordenador personal, para almacenar todos los
datos posibles en sus propios servidores.
Desde el inicio, Google ha
hecho que sea una prioridad fabricar lo más barato posible en materia de
servidores y almacenamiento para gestionar las búsquedas del internet, y con el
crecimiento del internet, ha crecido la necesidad de más capacidad informática
Un petabyte es igual a un millón
de gigabytes, son cifras tan largas que es casi imposible llegar a entenderlas,
como la memoria aumenta en capacidad y se reduce en precio, Google está pasando
algo llamado computación en nube, se llevó a cabo este proceso ya que ahora
tenemos guardado todo en ordenadores no muy seguros, se caen y se rompen, los
podemos borrar por accidente entre otros, así que ahora podemos poner los
documentos en un sitio seguro, en donde está disponible siempre que lo
necesitas, en todos los dispositivos, en donde quiera que estés.
El traslado a estos conceptos
está iniciando una revolución en nuestra forma de comunicarnos, de trabajar, de
jugar, e incluso de vivir.
Si todos los datos digitales
de todas las personas se almacenan en nubes, ¿Dónde se encuentran esas nubes?
Los centros de datos informáticos
son voraces consumidores de electricidad para poder alimentar a los servidores.
Desde la perspectiva de
Google, era que la carrera para construir estos centros de datos era tan intensa,
y la información al menos para ellos tan confidencial, que no querían que otros
competidores se enteraran de lo que estaban haciendo.
T.J. Rohr participó en las
negociaciones a puerta cerrada con Google. Le ofrecieron a Google una extensión
fiscal de 30 años en propiedades y equipo, se calculaba que eran 165 millones
de dólares, en esos almacenes de datos, se encuentran los correos electrónicos,
las fotos, la música, los videos, los mapas y las búsquedas que han hecho de
Google el gran recolector de información.
Google no quiere divulgar
cuantas granjas de servidores tiene por todo el mundo, se cree que hay
alrededor de 30, todas conectadas digitalmente y plantadas firmemente en
tierra, Google ha creado centros de datos en altamar, alimentados con las últimas
tecnologías en control de energía de olas, los servidores de Google estarían en
barcazas, se cree que los servidores marinos sean mucho más eficaces ya que no
se pagarían los impuestos de propiedad inmobiliaria, todavía queda por
desarrollar el modelo, pero Google es una corporación a la que le gusta avanzar
rápido en cuanto a tecnología, no obstante, se tomaron su tiempo para abrir
unas oficinas en China, el crecimiento del uso del internet en China es increíble,
en 2009 los usuarios de internet eran más numerosos que toda la población en
los Estados Unidos.
Google tardó mucho tiempo en
entrar a China debido a sus leyes de protección de contenido, y para poder
abrir las oficinas en China, Google tuvo que acceder a bloquear muchas páginas
web. Kai Fu Lee, un alto ejecutivo de Microsoft, tomo el cargo de dirigir la
empresa de Google en China, en 2005 Kai Fu Lee se encontró como Mugler o novato
en Google.
La meta establecida para las
instalaciones y oficinas de Google es que sean lo más parecidas a las de
Mountain View, no se pretende que sean exactamente iguales ya que las culturas
americanas y chinas, son muy diferentes.
El usuario medio en China
tiene 29 años, mientras que en los Estados Unidos es de 42; en China son más jóvenes,
por lo que no hay tantas búsquedas ni comercio electrónico, ya que usan más la
música, los juegos o los videos, la mayoría de los jóvenes que van a los
centros de internet, van porque en sus casas no los dejan ver ese tipo de
contenido en la web, lo que no está prohibido es la descarga de música ilegal o
pirata.
Un ingeniero de Google y un
manager de producto usaron el 20% de su tiempo para crear Google Music, para descargar
música gratuitamente.
El gobierno chino parece
tolerar la descarga de música ilegal, muestra menos paciencia con Google acusando
recientemente al buscador por difundir pornografía.
Hubo algunos problemas con
las búsquedas en Google, ya que daban diferentes resultados a los que se
buscaban fuera de China, así pasaron 4 años hasta que en Enero del 2010 Google
anunció que dejaría de censurar sus resultados de búsqueda tras un gran ciber ataque
originado en China.
China insiste en que hay que
su ley hay que obedecerse pero Google advirtió que si las discusiones con el
gobierno chino para operar un buscador sin filtros no daban frutos la empresa cerraría
su cede en China.
No obstante no hubo negociaciones con el
gobierno estadounidense cuando poco después de los atentados del 11 s en 2001
aprobó una ley por la que se tendría más autoridad de vigilancia, permitiendo
un acceso sin precedentes a la presencia digital de la gente.
La idea que tiene la carta
de seguridad nacional es obtener todos los datos personales de una persona sin
que ella lo sepa, sin decírselo a nadie
Mark Rotenberg, director del
Centro de Privacidad en Washington se muestra preocupado por la idea de la
información digital en la nube.
“Es importante que el
gobierno tenga esa información para perseguir el crimen y usarla de manera
beneficiosa, al igual que deben de ser responsables; un problema grande que
tiene la computación en nube, es que es más fácil para el gobierno tener un
tipo de espionaje, sin que la gente sepa que sus datos personales están siendo
investigados por alguien más”, comenta Mark Rotenberg
Los trabajadores de Google
recibieron una sugerencia a cerca de cuantas citaciones y órdenes de registro
les llegan al mes, sin decir de quien o para que, solo una cifra, pero no les
gustó la sugerencia, la rechazaron inmediatamente
La ciudad de Washington ha
optado por desvincularse de Microsoft y se ha pasado a las aplicaciones de
Google, su oferta de una vida más barata, segura y colaborativa en su nube,
demostró ser demasiado grande como para rechazarla.
El factor de la confianza es
vital para toda la marca, si Google quebrantara la confianza de alguien, la
prensa se encargaría de destrozarlos, la gente retendría su información,
dejarían de buscar información, bajarían los ingresos, sería un terrible caos para
la empresa, es por eso que Google se lo toma muy enserio.
Hay gente que cree que el
hecho de que Google quiera cosas que beneficien a la sociedad es solo un plan
para controlar el mundo, pero en realidad no.
Se planea controlar lo que
se conoce como la sabiduría de los amigos.
Google será una herramienta
que se utilizara para los próximos años. Algunos de los ex-trabajadores de
Google quieren retar a su ex-empresa. Lo que Google ve como la siguiente etapa
es ver cómo algunos de sus primeros empleados se marchan.
En un barrio obrero de San
Francisco se encuentra una empresa nueva de internet que tiene ADN de Google,
varios de sus fundadores son ex-empleados de la empresa, pero su compañía
quiere ir mas alla de Google y transformar la búsqueda en sí. El nombre de la
empresa es Aardvark es una herramienta cuyo propósito es interactuar con
diferentes personas con el fin de que te ayuden a encontrar la respuesta de lo
que buscas.
Cerca de ahí hay otra
empresa de redes sociales con ex-trabajadores de Google incluyendo a Paul Buchheit,
el trabajador que creó el lema de Google “NO SEAS MALVADO”. El nombre de la
empresa es Friend Feed está desarrollando un servicio de redes sociales que
comparte y guarda lo que los amigos escuchan, leen y comentan en internet. No
se cree con exactitud lo que pasará en una semana, un mes o un año, ya que es una
empresa pequeña, puede que en un año triunfe, o fracase.
Facebook fue un gran reto
para Google, ya que superó las expectativas, tanto que muchos trabajadores de
Google, tomaron la decisión de trabajar para Facebook.
Facebook y Twitter son las
redes sociales más usadas, no tienen nada que ver con Google, luego de que
llegaran a tener ese éxito las redes sociales; Google decidió crear su propia
red social llamada Orkut, fue muy popular en India y Sudamérica, no logro tener
mucho éxito en Europa y América.
En gran parte, Google no
tuvo redes sociales ya que sus fundadores son ingenieros y no es prioridad
charlar con sus amigos, más bien obtener información a cerca de hechos
científicos, la prioridad de la empresa no es perder el tiempo charlando con
amigos.
Google no es una empresa convencional,
y no pretende serlo. La misión de Google es recoger todos los datos del mundo y
hacerlos accesibles y útiles. Sea como sea, Google sigue siendo un fenómeno tecnológico,
su futuro está basado en algo menos científico: la confianza.
En febrero del 2010 la
empresa de red social Aardvark fue adquirida por Google por 50 millones de
dólares.
